Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten aangeboden door Sweetsino Casino via het domein sweetsino.nl. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met deze voorwaarden.
Definities en Interpretatie
In deze voorwaarden verwijst “wij”, “ons” en “onze” naar Sweetsino Casino. “Jij”, “je” en “jouw” verwijzen naar de gebruiker van onze diensten. “Account” betekent het persoonlijke speelaccount dat je bij ons aanmaakt.
Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle bezoekers, gebruikers en anderen die toegang hebben tot onze diensten. Aanvullende voorwaarden kunnen van toepassing zijn op specifieke promoties of functies.
Accountregistratie
Om bij Sweetsino Casino te spelen, dien je een account aan te maken. Hierbij verklaar je dat:
- Je minimaal 18 jaar oud bent
- Je woonachtig bent in een jurisdictie waar online gokken is toegestaan
- De verstrekte gegevens juist en volledig zijn
- Je slechts één account per persoon aanmaakt
Verificatie van Identiteit
Wij behouden het recht om identiteitsdocumenten op te vragen ter verificatie. Dit kan een geldig identiteitsbewijs, adresbewijs en/of bewijs van betaalmethode omvatten. Onvolledige verificatie kan leiden tot beperking of sluiting van je account.
Stortingen en Opnames
Sweetsino Casino ondersteunt diverse betaalmethodes. Stortingen worden doorgaans direct verwerkt. Opnames worden binnen 24-48 uur na aanvraag verwerkt, mits je account volledig geverifieerd is.
| Aspect | Voorwaarden |
|---|---|
| Minimale storting | €10 |
| Minimale opname | €20 |
| Verificatie vereist | Ja, bij opnames |
| Verwerkingstijd | 24-48 uur |
Transactielimieten
Wij hanteren transactielimieten ter bescherming van spelers. Standaard limieten kunnen worden aangepast na contact met onze klantenservice, afhankelijk van verificatiestatus en speelgeschiedenis.
Bonussen en Promoties
Alle bonussen zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden die bij elke aanbieding worden vermeld. Algemene bonusregels omvatten:
Standaard bonusvoorwaarden:
- Inzetvereisten moeten worden voltooid binnen de gestelde termijn
- Maximale inzet tijdens bonusspel is €5 per ronde
- Misbruik van bonussen leidt tot verbeurdverklaring
- Eén bonus per persoon, huishouden of IP-adres
Annulering van Bonussen
Je kunt een actieve bonus annuleren door contact op te nemen met onze klantenservice. Bij annulering vervalt het bonusbedrag en eventuele winsten daaruit.
Verantwoord Spelen
Sweetsino Casino zet zich actief in voor verantwoord gokken. Wij bieden diverse hulpmiddelen aan:
- Stortingslimieten (dagelijks, wekelijks, maandelijks)
- Verlieslimieten
- Sessietijdlimieten
- Zelfuitsluiting (tijdelijk of permanent)
- Reality checks tijdens het spelen
Bij problematisch gokgedrag: neem contact op met AGOG via 0900-2177728 of mail info@agog.nl.
Verboden Activiteiten
De volgende activiteiten zijn strikt verboden en leiden tot directe accountsluiting:
- Gebruik van meerdere accounts
- Collusie met andere spelers
- Gebruik van geautomatiseerde software of bots
- Witwassen of frauduleuze transacties
- Verstrekken van valse informatie
Intellectueel Eigendom
Alle content op sweetsino.nl, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s en software, is eigendom van Sweetsino Casino of haar licentiegevers. Ongeautoriseerd gebruik is verboden.
Aansprakelijkheid
Sweetsino Casino is niet aansprakelijk voor verliezen ontstaan door technische storingen buiten onze controle, onjuiste informatie verstrekt door de speler, of gebruik van onze diensten in strijd met lokale wetgeving.
Wijzigingen
Wij behouden het recht om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Materiële wijzigingen worden gecommuniceerd via e-mail of website-notificatie. Voortgezet gebruik na wijziging impliceert acceptatie.
Toepasselijk Recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.